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學生郵件與掛號包裹處理及收件規範
📦 一、掛號信件與包裹處理流程
🏢 住宿生
- 由專人或郵差送至各宿舍管理站。
- 包裹由宿舍管理單位領回登記後,由管理人員通知學生。
- 請同學收到通知後,直接洽住宿組 / 宿舍管理站辦理領取。
✉️ 二、一般平信分流路徑
🏢 住宿生
- 統一由住宿組統籌領取。
- 送至各宿舍管理站後,由管理人員分投至各寢室之獨立信箱。
🎒 非住宿生 (外宿/通勤)
- 文書組定期通知所屬單位系辦領取。
- 由各系所助理清點後,分投至各班級之專屬信箱。
- 書寫規範:信封上面務必書寫寢室編號或系所班別,以利系統快速通知與精確投遞。
- 身分核對:親自領取掛號信件者,務必攜帶學生證或相關身分證明文件。
- 退件時效限制:領取掛號信件,務必於自通知之日起二星期(14天)內至指定地點完成領取。逾期未領者,將嚴格依規定直接退回原寄件人。
📬 每日交寄郵件與公文規範
郵件封口不得使用釘書針及膠帶。 請務必統一使用膠水或雙面膠進行封合(避免損壞郵局自動化分信設備)。
🔍 3. 寄件單位必備核對清單:
請寄件單位交寄前仔細檢查,確認信封已詳細寫明以下核心要素:
- 寄件人與收件人的姓名
- 寄件人與收件人的完整地址
- 寄件單位之完整名稱
- 正確的郵遞區號
- 明確的寄件種類 (如:限掛、掛號、印刷品等)
🏢 公務郵件分類與分流處理規範
✉️ 1. 公務普通信件
- 包含範圍:常規公務平信、限時信、印刷品。
- 分流管道:由文書組清點後,直接投入各單位/院系所之專屬信箱。
📦 2. 公務掛號、包裹郵件
- 包含範圍:公務掛號、包裹、快遞、貨運。
- 行政標準處理流程:
- 1 按件登錄:物品到校後逐件登錄系統。
- 2 主動通知:以 E-mail 或電話通知收件人服務單位。
- 3 單位派員:請該受通知單位派員至文書組領取。
📢 注意:公務包裹不投遞至寢室信箱,須由服務單位派員辦理領取。